FAQ - Vanliga frågor

Tjänsten är helt gratis för dig som privatperson.

Tjänsten är säker och använder sig av SSL för kryptering av sidorna. Informationen som sänds mellan användare och bytfack.se kan inte läsas av utomstående.

Du kan läsa om de olika fackförbunden eller gå vidare via länkarna till respektive förbund. När du hittat det du söker behöver du bara fylla i dina uppgifter i formuläret så fixar bytfack.se resten!

Mejla oss på info@bytfack.se om vilket fack du saknar. Vi återkommer till dig med ett svar så snart som möjligt.

För närvarande är det inte möjligt att byta A-kassa genom denna tjänst. (Med undantag för byte till Livs) Vi arbetar med att så snart som möjligt även erbjuda byte av andra A-kassor i denna tjänst. Byte av A-kassa kan du enkelt göra genom att kontakta din nya A-kassa efter att byte av förbund är genomfört på BytLOfack.se

I vissa fall kräver förbundet du önskar att bli medlem i att du också är medlem i deras tillhörande A-kassa. I dessa fall är systemet tvingande när det kommer till frågan om du vill byta A-kassa.

Om du idag inte har BankID så är det något som vi ofta rekommenderar att skaffa då det kan användas på många platser. För att skaffa BankID kontaktar du din bank eller loggar in på din internetbank. Om du av någon anledning inte vill eller kan skaffa BankID har vi tyvärr inte möjlighet att identifiera dig. Du kan därför inte använda denna digitala tjänst. Ditt fackförbund och/eller A-kassa hjälper dig däremot gärna med en manuell hantering av ditt ärende.

För att vara säker på att signeringen går igenom är det viktigt att du har en bra uppkoppling. Om signeringen via BankID tar för lång tid avbryts den automatiskt. Det går bra att prova igen efter en stund.

Om du har en bra uppkoppling och signeringen ändå inte fungerar kan det vara din bank som har problem. Du kan hitta information på bankens hemsida.

Om det ändå inte fungerar råder vi dig att skicka ett felmeddelande till oss på info@bytfack.se så ska vi göra allt vi kan för att lösa problemet.

Börja med att kontrollera så att vårt mejl inte har hamnat i din mejls skräppost. Om du trots allt inte hittar ditt mejl så ber vi dig att meddela oss via info@bytfack.se och beskriva ärendet.

Din ansökan skickas till berörda parter/fack och du kommer inom kort att få en bekräftelse via e-post från ditt fackförbund.

Ett svenskt personnummer på 12 siffror är idag en nödvändighet för att använda denna tjänst. Om du saknar ett svenskt personnummer rekommenderar vi dig att kontakta ditt nya fackförbund och/eller A-kassa så hjälper dom dig med att hantera ditt ärende manuellt.